Integritetspolicy för Psykologpartners W&W AB

Din integritet är viktig för oss på Psykologpartners och vi är måna om att skydda dina personuppgifter. Här beskriver vi vilka uppgifter vi har, varför vi har dem och vilka rättigheter du har. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till andra företag.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Psykologpartners W&W AB (org.nr 556592-5368) är personuppgiftsansvarig.

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter? Kontakta vårt dataskyddsombud: dpo@psykologpartners.cust.bishop.se

Vilka uppgifter har vi?

Vilka uppgifter vi har beror på din relation till oss. Välj den kategori som gäller dig.

Vi sparar ditt namn, personnummer och kontaktuppgifter för identifiering och administration. Vi är skyldiga att spara dem enligt patientdatalagen, i minst 10 år.

Vi sparar hälsouppgifter och journalanteckningar för vård och behandling. Även dessa ska bevaras i minst 10 år efter sista besöket enligt patientdatalagen.

Hälsouppgifter är extra skyddade enligt lag. Endast din behandlare och behörig vårdpersonal kan se dem.

Vi sparar namn, titel, e-post och telefon för att sköta avtalet och hålla kontakt. Uppgifterna sparas så länge avtalet gäller och i upp till 3 år därefter.

Vi sparar faktureringsuppgifter för bokföring. Vi är skyldiga att bevara dem i 7 år enligt bokföringslagen.

Vi kan logga affärsrelaterad e-postkommunikation i vårt kundhanteringssystem (CRM) för att säkerställa kontinuitet och ge dig bättre service. Det gör vi utifrån vårt berättigade intresse. Mejl som innehåller hälsouppgifter eller annan känslig information loggas aldrig. Du kan invända mot denna behandling genom att kontakta oss.

Vi kan spara namn och e-post om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller om du är en potentiell kund. Vi gör det utifrån ditt samtycke eller vårt berättigade intresse av att informera om våra tjänster. Du kan när som helst avregistrera dig.

Vi kan logga e-postkommunikation i vårt kundhanteringssystem (CRM) för att följa upp pågående dialoger. Det gör vi utifrån vårt berättigade intresse. Mejl som innehåller hälsouppgifter eller annan känslig information loggas aldrig. Du kan invända mot denna behandling genom att kontakta oss.

Vi sparar namn, titel, e-post och arbetsgivare för kursadministration. Uppgifterna sparas så länge avtalet gäller.

Vi kan även samla in uppgifter om specialkost i samband med kurser som inkluderar måltider. Det sker med ditt samtycke. Uppgifterna raderas efter genomförd kurs.

Vi sparar även faktureringsuppgifter kopplade till kursen. Vi är skyldiga att bevara dem i 7 år enligt bokföringslagen.

Vi sparar namn, CV och kontaktuppgifter för att hantera din ansökan. Vi gör det utifrån vårt berättigade intresse av att hitta rätt person till tjänsten. Uppgifterna sparas i upp till 2 år.

Vi sparar IP-adress och cookies för att få webbplatsen att fungera. Det sker med ditt samtycke.

Uppgifterna kommer oftast från dig själv, till exempel när du kontaktar oss, bokar tid eller anmäler dig till en kurs. De kan också komma från din arbetsgivare om de är vår kund, från en annan vårdgivare om du remitteras till oss (med ditt samtycke) eller från offentliga register för att kontrollera legitimation.

Inom Psykologpartners har bara de medarbetare som behöver uppgifterna i sitt arbete tillgång.

Utanför Psykologpartners kan uppgifter delas med våra IT-leverantörer som driver våra system på vårt uppdrag, med andra vårdgivare vid remiss (med ditt samtycke), med Skatteverket enligt lagkrav och med revisorer vid lagstadgad granskning. Vi har avtal med alla leverantörer som hanterar uppgifter åt oss.

Vi skickar normalt inte dina uppgifter utanför EU. Om det skulle ske ser vi till att uppgifterna skyddas enligt GDPR.

Bara behöriga personer har åtkomst till dina uppgifter. Vi använder tvåfaktorsautentisering vid inloggning och kryptering av känsliga uppgifter. Vi loggar åtkomst så att vi kan se vem som öppnat journaler. Alla uppgifter säkerhetskopieras regelbundet.

Dina rättigheter

Du kan be om att få veta vilka uppgifter vi har sparat om dig. Om något är fel rättar vi det. Du kan be oss ta bort uppgifter som inte längre behövs, eller begränsa och pausa användningen av dem. Du har rätt att få ut dina uppgifter för att ta med dig till en annan aktör. Du kan invända mot viss behandling, och om du har gett ditt samtycke kan du ändra dig när som helst.

Journaler måste sparas i minst 10 år enligt lag. Vill du att din journal ska förstöras kan du ansöka hos IVO (Inspektionen för vård och omsorg).

Kontakt och klagomål

Har du frågor?
E-post: dpo@psykologpartners.cust.bishop.se

Vill du klaga?
Kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via deras webbplats www.imy.se, e-post imy@imy.se eller telefon 08-657 61 00.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy. Större ändringar meddelar vi på vår webbplats.

Denna policy är senast uppdaterad 2026-03-13.